Fragen & Antworten
Hier findest Du Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Warum bin ich bei der Nummernvergabe nicht durchgekommen?
Es tut uns leid, dass wir Deinen Anruf nicht entgegennehmen konnten. Die Anzahl der Anrufer war überwältigend. Es kommt immer wieder vor, dass Anrufer trotz mehrmaligen Versuchen nicht durchkommen. Bitte versuche es bei der nächsten Börse erneut.
Warum habe ich keine Nummer bekommen?
Die Anzahl der zu vergebenen Nummern ist begrenzt, da auch unser Platz begrenzt ist. Es gibt eine Warteliste. Sollte kurzfristig eine Nummer frei werden, melden wir uns bei dir.
Was macht ihr, wenn ein Etikett abfällt?
Sachen ohne Etiketten können wir natürlich nicht verkaufen. Es gibt eine Fragezeichen-Box. Da legen wir alle Sachen ohne Etikett rein. Bitte prüfe, ob Teile von Dir drin sind, wenn Du Deine Wannen abholst.
Was geschieht mit Sachen, die nicht abgeholt werden?
Alle Waren, die zurückkommen (wegen falscher Sortierung oder die liegen bleiben), gehen nach einer Frist von 3 Wochen an gemeinnützige Einrichtungen. Bitte kontrolliert eure Wannen schnellstmöglich. Geld, das nicht abgeholt wird, wird gespendet an die Kindergärten und Krippen unserer Gemeinde
Warum begrenzt ihr die Abgabemenge?
Durch die Begrenzung der Abgabemenge konnten wir die Anzahl der zu vergebenen Nummern erhöhen.
Warum geht der Anrufbeantworter ran?
Wenn alle Nummern vergeben sind, leiten wir die Anrufe an einen Anrufbeantworter weiter. Es gibt einige Anrufer, die auch nach der Nummernvergabe anrufen.